Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Nutzung von Crocoslots Casino (der "Plattform"), einschließlich aller Dienstleistungen, Funktionen, Inhalte, Werkzeuge und Funktionalitäten, die von oder über die Plattform bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.
Akzeptanz der Bedingungen
Diese Bedingungen stellen einen verbindlichen Vertrag zwischen Crocoslots Casino (dem "Betreiber") und jedem Benutzer dar, der auf die Plattform zugreift oder diese nutzt. Der Betreiber behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen von Bestimmungen dieser Vereinbarung vorzunehmen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen an diesen Bedingungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen.
Eignungsvoraussetzungen
Um auf die Plattform zuzugreifen oder sie zu nutzen, müssen Sie eine natürliche Person sein, die 18 Jahre alt ist (oder das gesetzlich vorgeschriebene Alter erreicht hat) und die rechtliche Fähigkeit besitzt, verbindliche Verträge abzuschließen. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Eignungsvoraussetzungen erfüllen.
Mindestalteranforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder alle höheren Mindestalteranforderungen, die durch die Gesetze oder Vorschriften Ihrer Rechtsordnung festgelegt sind, einhalten. Wenn Sie minderjährig sind (d.h. unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung), bitten wir Sie, die Plattform erst zu nutzen, wenn Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.
Geografische Einschränkungen
Der Betreiber kann den Zugriff auf die Plattform aus bestimmten Rechtsordnungen, Ländern oder Gebieten einschränken oder blockieren. Ihr Zugriff auf und Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform sind an die Einhaltung dieser Einschränkungen gebunden.
Regeln zur Kontoregistrierung
Um ein Konto auf der Plattform zu erstellen, müssen Sie genaue und wahrheitsgemäße Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie verpflichten sich, Ihre Registrierungsdaten auf dem neuesten Stand zu halten und eventuelle Ungenauigkeiten umgehend zu korrigieren.
Eine-Konto-pro-Benutzer-Richtlinien
Jeder Benutzer ist auf ein (1) aktives Konto gleichzeitig beschränkt. Mehrere oder doppelte Konten werden als verbotene Aktivitäten betrachtet und können zur Sperrung oder Schließung aller beteiligten Konten ohne vorherige Ankündigung führen.
Identitätsprüfung und KYC
Der Betreiber behält sich das Recht vor, von Ihnen Identifikationsdokumente zur Überprüfung anzufordern. Wenn Sie solche Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bereitstellen, kann dies zu Kontobeschränkungen führen, einschließlich vorübergehender Selbstsperre oder dauerhafter Kontoschließung.
Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit
Sie verpflichten sich, Ihre Kontodaten genau zu führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Benutzernamen und Passwort (wie unten ausführlicher beschrieben), E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer(n) und andere relevante Einzelheiten. Das Versäumnis, dies zu tun, kann zu verzögerten Mitteilungen vom Betreiber, verlorenen Geldern oder Preisen und/oder zur dauerhaften Schließung des Kontos führen.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) und dafür, dass nur Sie die Plattform mit diesen Zugangsdaten nutzen. Sie müssen auch angemessene Maßnahmen ergreifen, um alle Geräte, die zur Verbindung mit oder zur Interaktion mit der Plattform verwendet werden, zu sichern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Software auf dem neuesten Stand halten; Verwendung von Virenschutz und einer Firewall.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Sie verpflichten sich, starke Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) zu erstellen, die für andere schwer zu erraten sind. Sie dürfen Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort niemals mit einer anderen Person teilen oder jemand anderem den Zugriff auf die Plattform über diese Mittel ermöglichen.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Der Betreiber untersagt die Teilnahme an Aktivitäten, die als inakzeptabel erachtet werden, wie z.B. mehrfacher Konten-Bestellungen, Missbrauch von Boni/Aktionen, versuchte Manipulation von Spielverläufen/Ergebnissen zum persönlichen Vorteil, Hacking/Verbreitung schadhafter Software, die darauf abzielt, Dienste zu stören oder vertrauliche Informationen zu stehlen. Bitte beziehen Sie sich auf den Abschnitt "Technische Unterbrechungen oder nichtige Spiele" unten.
Multi-Accounting und Betrugsprävention
Die Teilnahme an den oben genannten verbotenen Aktivitäten kann zur sofortigen Schließung des Kontos ohne Vorwarnung, zur Einfrierung aller mit diesen Nutzer(n) verbundenen Vermögenswerte/Gelder, die vom Betreiber für solche Nutzer gehalten werden, und zur möglichen Überweisung an Strafverfolgungsbehörden gemäß den Anforderungen der jeweiligen Rechtsordnung führen. Der Betreiber kann Benutzerinformationen anfordern oder mit Ermittlungsbehörden zusammenarbeiten.
Boni- und Aktionsregeln
Durch die Nutzung der Plattform unterliegen Sie unserer Bonusrichtlinie ("Richtlinie"). Eine vollständige Kopie kann über Ihr Konto-Dashboard bei der Anmeldung aufgerufen werden (die "Webseite").
Die folgenden Bedingungen gelten:
Einzahlungen und Abhebungen
Wenn Sie sich entscheiden, Einzahlungen (Geld hinzufügen) oder Abhebungen von Ihrem Konto auf der Plattform vorzunehmen, stimmen Sie zu, dass eventuelle anfallende Bearbeitungsgebühren von diesen Beträgen abgezogen werden. Sie erkennen an, dass Zahlungen zwischen Ländern und Finanzsystemen in unterschiedlichen Rechtsordnungen variablen Wechselkursen, internationalen Überweisungsgebühren usw. unterliegen können, die die Verfügbarkeit von Geldern beeinträchtigen können.
Verifizierung vor Abhebungen
Zur Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen von Nutzern, die beabsichtigen, Bargeld oder gleichwertige Beträge von ihrem Konto auf der Plattform abzuheben (sofern zutreffend), zunächst ein Verifizierungsverfahren zu verlangen, wie oben beschrieben ("Identitätsprüfung und KYC").
Die folgenden Verfahren gelten:
Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen
Während der Betreiber bestrebt ist, verantwortungsvolle Spielpraktiken innerhalb der Plattform zu fördern, können wir deren Erfolg bei allen Nutzern und Umständen nicht garantieren. Daher:
Die Liste umfasst, ist aber nicht beschränkt auf die folgenden Stellen, die internationalen Gemeinschaften helfen, die mit Problemen im Zusammenhang mit Glücksspiel und psychischem Wohlbefinden zu kämpfen haben:
Die Selbstsperre wird im Detail im Abschnitt "10.2 - Dauer und Prozess der Selbstsperre" dieses Dokuments beschrieben.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Wir setzen robuste Spielmanagementsysteme auf Basis von Zufallszahlengenerator ("RNG")-Prinzipien ein, um faire Ergebnisse über die gesamte Liste der verfügbaren Spiele für alle teilnehmenden Nutzer konstant sicherzustellen.
Der Betreiber überwacht kontinuierlich die Integrität des gesamten Spielsystems, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Jedoch kann es aufgrund unvorhergesehener technischer Probleme, die z.B. während routinemäßiger Upgrades (upstream Wartung) auftreten, zu geringfügigen Unregelmäßigkeiten/Verlusten kommen, jedoch wird niemals absichtlich das Spielergebnis manipuliert.
Die folgenden Verfahren gelten:
Technische Unterbrechungen oder nichtige Spiele
Wir führen regelmäßige Serverwartungen und Plattformaktualisierungen durch, die gelegentlich zu geringfügigen Unregelmäßigkeiten führen können, die manchmal zu vorübergehend unterbrochenen Spielen führen; Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um unter diesen Umständen minimale Unterbrechungen und/oder Verluste zu vermeiden.
Die folgenden Ereignisse können eintreten:
Unmittelbare Kontobeschränkung; Vorübergehende Selbstsperre; Verlust von Bonusgeldern, die während des Zeitraums gewonnen wurden, in dem Unterbrechungen stattfanden.
